После обращения редакции «Новости-N» и письма Секретариата Уполномоченного Верховной Рады по правам человека, Национальная социальная сервисная служба провела внеплановую проверку Центра реинтеграции беспризорных в Николаеве.
Ревизия касалась соблюдения прав бездомных, в том числе людей с инвалидностью, на получение социальных услуг. Выяснилось, что в целом условия проживания в заведении соответствуют нормам: помещение содержится в чистоте, есть мебель, жильцам выдают сезонную одежду и обеспечивают трехразовое питание. Официальные жалобы от клиентов Центра во время проверки не зафиксированы.
По данным мониторинга, на 13 августа в приюте находился 31 человек из возможных 50. Помощь им оказывают 25 сотрудников, среди которых социальные работники и медики. Центр сотрудничает с больницами для проведения осмотров, регулярно проводит дератизацию и дезинсекцию.
Впрочем, аудиторы выявили ряд нарушений документации. Часть индивидуальных планов клиентов не содержит данных о результатах оказанных услуг, не хватает акта об экстренной помощи в конкретном случае, а также не ведется журнал учета медицинских книг работников, являющихся прямым нарушением законодательных требований.
Серьезное замечание касается и безопасности: в Центре нет оборудованного укрытия или подвального помещения, куда в случае чрезвычайной ситуации могли бы скрыться жильцы и персонал.
По результатам инспекции был составлен акт, а администрации учреждения предоставили конкретные рекомендации с четкими сроками для устранения недостатков.
Напомним, ранее «Новости-N» писали о случае, когда бездомному мужчине с инвалидностью отказали в доступе в приют. Лишь после вмешательства полиции его упустили переночевать, однако утром снова выставили за дверь.