Проактивная позиция граждан по защите украинского языка приводит к снижению количества нарушений. В первые три квартала 2024 года Секретариат Уполномоченного по защите государственного языка получил 1633 обращения относительно нарушений Закона Украины «О функционировании украинского языка как государственного». Эти данные свидетельствуют об активности украинцев в вопросах языковой политики, о чем сообщил Уполномоченный Тарас Кремень на своей странице в Facebook.
По словам Кременя, количество обращений уменьшилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, когда было зарегистрировано 3015 обращений. Это не свидетельствует об уменьшении интереса к языковым вопросам, а скорее об улучшении соблюдения языкового законодательства.
Основные причины жалоб в 2024 году:
- Отсутствие украинской версии сайтов интернет-магазинов и веб-ресурсов – 458 обращений.
- Нарушения при обслуживании клиентов — 272.
- Язык наружной рекламы и вывесок – 215 обращений.
- Нарушения в сфере образования – 118, из которых 73 – в учебных заведениях, а 45 – в сфере образования для взрослых.
- Нарушения в медицинских учреждениях – 96 обращений.
«Важно подчеркнуть активность граждан в отстаивании своих языковых прав в цифровой среде, в обслуживании, а также внешней рекламы и вывесок. Эти сферы нуждаются в постоянном внимании», — отметил Тарас Кремень.
Кроме того, Секретариат получил 62 жалобы на нарушения в медиа, 46 – в сфере транспорта, 48 – в культуре, и 23 – в книгоиздании.
